دستیار هوشمند ورود نیروهای جدید و قوانین سازمانی با هوش مصنوعی
هوش مصنوعی یکسا به سوال‌های نیروی تازهوارد از روی راهنماهای خودتان جواب می‌دهد و روزهای اول او را پیگیری می‌کند.
- روز اول
- هفته اول
- ماه اول
دسترسی‌ها، چکلیست هفته اول و معرفی همکاران فرستاده شد
منشی جدید: برای بیمار بارداری که اولین بار میاد، چه مدارکی باید بگیرم؟
هوش مصنوعی یکسا: کارت ملی، دفترچه بیمه و جواب آزمایش‌های قبلی. فرم شرح حال را هم پیش از ویزیت پر کند. منبع پاسخ: راهنمای پذیرش مطب · بیمار جدید
منشی جدید: اگه بیمار تماس بگیره و بگه خونریزی داره چی؟
هوش مصنوعی یکسا: این تماس اورژانسی است: همان لحظه به ماما یا پزشک وصلش کنید و طبق دستورالعمل، مراجعه به اورژانس را به بیمار بگویید. منبع پاسخ: دستورالعمل تماس‌های اورژانسی
چکلیست هفته اول: ۶ از ۸ مورد انجام شد
گزارش پیشرفت برای مدیر مطب فرستاده شد
دستیار آنبوردینگ با هوش مصنوعی یعنی چه و یکسا چطور نیروی جدید را راه می‌اندازد؟
یعنی نیروی تازهوارد سوال‌هایش را از یک دستیار هوش مصنوعی بپرسد که قوانین و روال‌های خود کسبوکار را میداند. یکسا از روی آییننامه، شرح وظایف و دستورالعمل‌های شما با ذکر منبع جواب می‌دهد، چکلیست روز اول تا ماه اول را با یادآوری و کوییز پیگیری می‌کند و پیشرفت هر نفر را به مدیر گزارش می‌دهد.
- منبع جوابها
- آییننامه، شرح وظایف، دستورالعملها و راهنماهای خودتان (RAG)
- کانال
- تلگرام، واتساپ، بله یا پنل داخلی
- پیگیری
- چکلیست روز اول تا ماه اول، یادآوری و کوییز کوتاه
- قیمت
- اختصاصی؛ بعد از جلسه مشاوره
روزهای اول نیروی جدید کجا هدر می‌رود؟
پنج جایی که آنبوردینگ کند میشود و راه‌حل یکسا برای هرکدام.
- بدون یکسا: نیروی جدید سوال‌هایش را از همکاران شلوغ میپرسد با یکسا: دستیار هر ساعت از روی راهنماهای شما جواب می‌دهد
- بدون یکسا: هر همکار یک جواب متفاوت می‌دهد با یکسا: جوابها از یک منبع رسمی و با ذکر منبع داده میشود
- بدون یکسا: آییننامه بلند است و کسی نمی‌خواندش با یکسا: بخش مرتبط همان لحظه و کوتاه جواب داده میشود
- بدون یکسا: معلوم نیست نیروی جدید چه چیزهایی را یاد گرفته با یکسا: چکلیست و کوییز، پیشرفت هر نفر را نشان می‌دهد
- بدون یکسا: آموزش هر نیرو از صفر تکرار میشود با یکسا: برنامه آنبوردینگ هر نقش یک بار ساخته و تکرار میشود
دستیار آنبوردینگ در یکسا چطور کار می‌کند؟
راهنماهای شما خوانده میشود
آییننامه، شرح وظایف، دستورالعملها و سوال‌های پرتکرار نیروهای قبلی.
برنامه هر نقش ساخته میشود
چکلیست روز اول، هفته اول و ماه اول، با یادآوری و کوییز کوتاه.
نیروی جدید سوال میپرسد
در پیام‌رسان یا پنل؛ جواب با منبع، و سوال بی‌جواب به سرپرست می‌رسد.
پیشرفت گزارش میشود
مدیر میبیند هر نفر کجای برنامه است و کجا گیر کرده.
دستیار آنبوردینگ را برای کسبوکار خودتان راه بیندازید
در جلسه مشاوره رایگان، راهنماها، برنامه هر نقش و روند گزارش متناسب با تیم شما طراحی میشود.
در آنبوردینگ نیروی جدید، کار هوش مصنوعی چیست و تصمیم با کیست؟
هوش مصنوعی یکسا انجام می‌دهد
- جواب به سوال‌ها از روی راهنماهای شما، با منبع
- پیگیری چکلیست و یادآوری کارها
- کوییز کوتاه از قوانین و روال‌ها
- گزارش پیشرفت و سوال‌های بی‌جواب
تصمیم با شما و تیم‌تان
- محتوای راهنماها و قوانین
- برنامه آنبوردینگ هر نقش
- جواب سوالهایی که در راهنماها نیست
- ارزیابی نهایی دوره آزمایشی
امکانات یکسا برای آنبوردینگ نیروهای جدید
-
جواب با منبع
هر جواب با نام راهنما و بخش مرتبط؛ بدون حدس.
-
چکلیست هر نقش
روز اول، هفته اول و ماه اول؛ برای منشی، کارشناس یا فروشنده.
-
یادآوری کارها
کارهای عقب‌افتاده چکلیست در پیام‌رسان یادآوری میشود.
-
کوییز کوتاه
چند سوال از قوانین مهم، برای اطمینان از یادگیری.
-
ارجاع به سرپرست
سوالی که جوابش در راهنماها نیست، به سرپرست می‌رسد.
-
گزارش پیشرفت
پیشرفت هر نیرو و سوالهایی که بیشتر پرسیده میشود.
آنبوردینگ با یکسا در برابر روش‌های دیگر
| قابلیت | یکسا | آموزش همکاران | فایل آییننامه |
|---|---|---|---|
| جواب در هر ساعت | دارد | ساعت کاری | دارد |
| جواب یکسان و رسمی | دارد | بسته به همکار | دارد |
| جواب کوتاه به سوال مشخص | دارد | دارد | ندارد |
| چکلیست و یادآوری | دارد | گاهی | ندارد |
| گزارش پیشرفت به مدیر | دارد | ندارد | ندارد |
| بدون گرفتن وقت همکاران | دارد | ندارد | دارد |
دستیار آنبوردینگ برای چه کسب‌وکاری مناسب است؟
برای کسب‌وکاری که نیروی تازه زیاد جذب می‌کند یا روال‌های حساس دارد؛ مثل مطب‌ها و کلینیک‌ها، مراکز تماس، فروشگاه‌های زنجیره‌ای، رستوران‌ها و آموزشگاه‌ها.
کدام‌ها درباره کسبوکار شما صدق می‌کند؟
نشانه‌هایی را که درباره شما صدق می‌کند انتخاب کنید.
درخواست مشاوره رایگانچه زمانی راهکار دیگری مناسب‌تر است؟
برای راه‌اندازی دستیار آنبوردینگ چه چیزهایی آماده کنید؟
کیفیت جوابها به همین موارد بستگی دارد؛ هر مورد را که آماده دارید علامت بزنید.
اشتباهات رایج در شروع کار
- راهنماهای قدیمی: دستیار از همان چیزی جواب می‌دهد که داده‌اید؛ راهنمای قدیمی یعنی جواب قدیمی.
- یک برنامه برای همه نقش‌ها: منشی و کارشناس فنی چکلیست متفاوت لازم دارند؛ برای هر نقش جدا بسازید.
- بی‌جواب ماندن سوال‌های تازه: جواب سوالهایی را که دستیار به سرپرست سپرده، به راهنماها اضافه کنید.
هزینه پیادهسازی دستیار آنبوردینگ نیروهای جدید
این راهکار برای هر کسبوکار اختصاصی پیادهسازی میشود؛ برای همین قیمت ثابت ندارد و بعد از جلسه مشاوره تعیین میشود.
- جلسه مشاوره رایگاننقش‌ها، راهنماها و روند ورود نیروهای جدید شما بررسی میشود.
- طراحی راهکار اختصاصیمنبع جوابها، برنامه هر نقش و گزارش‌ها برای تیم شما طراحی میشود.
- اعلام قیمتقیمت بر اساس همین راهکار اعلام میشود.
سوالات متداول
آنبوردینگ (Onboarding) چیست؟
فرایند آشنا کردن نیروی تازهوارد با کار، قوانین، ابزارها و همکاران، تا زودتر و با اشتباه کمتر کار را مستقل انجام دهد.
دستیار آنبوردینگ جوابها را از کجا میداند؟
از آییننامه داخلی، شرح وظایف، دستورالعملها و راهنماهایی که خودتان میدهید؛ منبع هر جواب هم کنار آن نشان داده میشود.
اگر جواب سوالی در راهنماها نباشد چه میشود؟
دستیار حدس نمیزند؛ سوال را به سرپرست یا منابع انسانی میسپارد و جواب تأییدشده به راهنماها اضافه میشود.
نیروی جدید در کدام کانال سوال میپرسد؟
در تلگرام، واتساپ، بله یا پنل داخلی؛ هر جا که تیم شما راحتتر است.
مدیر چطور پیشرفت نیروی جدید را میبیند؟
با گزارش چکلیست هر نفر: کارهای انجامشده، کوییزها و سوالهایی که بیشتر پرسیده شده.
هزینه پیادهسازی دستیار آنبوردینگ با یکسا چقدر است؟
قیمت ثابت ندارد؛ این راهکار برای هر کسبوکار اختصاصی پیادهسازی میشود و قیمت بعد از جلسه مشاوره رایگان اعلام میشود.
ببینید نیروی جدید شما چطور زودتر راه می‌افتد
شماره‌تان را وارد کنید؛ هوش مصنوعی یکسا در واتساپ با شما گفتگو را شروع می‌کند.