پیادهسازی CRM اختصاصی با هوش مصنوعی
یکسا CRM را با روند فروش شما میسازد؛ هوش مصنوعی پرونده هر مشتری را از گفتگو پر میکند.
- لید
- تماس
- پیش‌فاکتور
مشتری: سلام، برای کارخانه‌مون ۴ دستگاه کمپرسور اسکرو ۳۰ کیلووات می‌خوایم. تا آخر ماه لازم داریم.
هوش مصنوعی یکسا: سلام، وقت بخیر 🌿 حتماً. نام شرکت و شهر محل نصب رو می‌فرمایید تا کارشناس فروش با پیش‌فاکتور تماس بگیره؟
مشتری: صنایع غذایی آرین، قزوین. بودجه‌مون حدود ۲ میلیارده
هوش مصنوعی یکسا: پرونده مشتری
| فیلد | مقدار |
|---|---|
| شرکت | صنایع غذایی آرین · قزوین |
| نیاز | ۴ کمپرسور اسکرو ۳۰ کیلووات |
| بودجه | حدود ۲ میلیارد تومان |
| زمان خرید | تا آخر ماه |
| منبع | لایوچت سایت |
لید در CRM ساخته شد · مسئول: آقای صالحی
تسک «تماس و ارسال پیش‌فاکتور» برای امروز ساعت ۱۴ ثبت شد
اپراتور: سلام، صالحی هستم از واحد فروش. پیش‌فاکتور ۴ دستگاه رو طبق تماس امروز براتون فرستادم. پیش‌فاکتور ۵۱۲PDF
مرحله معامله خودکار به‌روز شد · یادآوری پیگیری برای فردا
CRM اختصاصی با هوش مصنوعی چیست و یکسا چطور آن را پیادهسازی میکند؟
CRM اختصاصی نرمافزار مدیریت ارتباط با مشتری است که مرحلهها، فیلدها و گزارش‌هایش با روند فروش خود شما ساخته میشود. یکسا لید پیام‌رسان‌ها، سایت و تماس‌ها را مستقیم وارد CRM میکند، هوش مصنوعی پرونده هر مشتری را از روی گفتگو کامل میکند و CRM روی سرور خودتان یا سرور خارجی اجرا میشود.
- ورود لیدها
- واتساپ، اینستاگرام، تلگرام، بله، ایتا، روبیکا، پیامک، لایوچت، فرم سایت و تماس‌ها
- هوش مصنوعی
- تکمیل پرونده، خلاصه گفتگو، امتیاز لید و یادآوری پیگیری
- محل اجرا
- سرور خودتان یا سرور خارجی
- قیمت
- اختصاصی؛ بعد از جلسه مشاوره
CRM آماده کجا با کار تیم فروش جور نمی‌شود؟
پنج مشکل رایج CRM آماده و اکسل و راه‌حل یکسا برای هرکدام.
- بدون یکسا: مرحلهها و فرم‌های CRM آماده با روند فروش شما جور نیست با یکسا: مرحلهها، فیلدها و دسترسی‌ها دقیقاً مثل روند خودتان
- بدون یکسا: فروشنده‌ها اطلاعات مشتری را وارد CRM نمی‌کنند با یکسا: هوش مصنوعی پرونده را از روی گفتگو خودش پر میکند
- بدون یکسا: لید دایرکت و واتساپ بیرون از CRM می‌ماند با یکسا: لید همه پیام‌رسان‌ها و تماس‌ها مستقیم وارد CRM میشود
- بدون یکسا: پیگیریها به حافظه فروشنده بستگی دارد با یکسا: تسک و یادآوری خودکار برای هر مرحله
- بدون یکسا: داده مشتریان روی سرور شرکت دیگری است با یکسا: اجرا روی سرور خودتان، با سطح دسترسی برای هر نفر
CRM اختصاصی یکسا چطور کار میکند؟
لید خودکار ساخته میشود
از پیام‌رسان‌ها، فرم سایت یا تماس؛ لیدهای تکراری با شماره مشتری یکی میشوند.
هوش مصنوعی پرونده را پر میکند
نیاز، بودجه، زمان خرید و خلاصه گفتگو از متن پیام‌ها و تماس‌ها ثبت میشود.
تسک و یادآوری ساخته میشود
برای فروشنده مسئول و با مهلت؛ مرحله معامله با هر اقدام به‌روز میشود.
مدیر همه‌چیز را می‌بیند
قیف فروش، کار هر فروشنده و دلیل از دست رفتن معاملهها در داشبورد.
CRM اختصاصی را برای کسبوکار خودتان راه بیندازید
در جلسه مشاوره رایگان، مرحله‌های فروش، فیلدها و اتصال‌های CRM شما طراحی میشود.
در CRM اختصاصی، کار هوش مصنوعی چیست و تصمیم با کیست؟
هوش مصنوعی یکسا انجام میدهد
- ساخت لید از هر پیام، فرم یا تماس
- تکمیل پرونده و خلاصه هر گفتگو
- ساخت تسک و یادآوری پیگیری برای فروشنده
- هشدار برای معامله‌ای که بی‌پیگیری مانده
تصمیم با شما و تیم‌تان
- مرحله‌های فروش، فیلدها و گزارشها
- دسترسی هر نفر به اطلاعات مشتریان
- سپردن لیدها به فروشنده‌ها
- تأیید یا اصلاح هر اطلاعاتی که ثبت شده
امکانات CRM اختصاصی یکسا
-
دقیقاً با روند شما
مرحلهها، فیلدها، فرم‌ها و گزارشها برای کسبوکار شما ساخته میشود.
-
همه کانال‌ها در CRM
پیام‌رسان‌ها، فرم سایت و تماس‌ها؛ هر مشتری یک پرونده با همه گفتگوهایش.
-
پرونده‌ای که خودش پر میشود
هوش مصنوعی نیاز، بودجه و خلاصه گفتگو را ثبت میکند؛ فروشنده فقط بررسی میکند.
-
تسک و یادآوری
پیگیریها با مهلت و مسئول؛ معامله بی‌پیگیری به مدیر هشدار میدهد.
-
اتصال به سیستم‌های شما
حسابداری، انبار، سایت و تلفن سازمانی؛ هر داده فقط یک بار وارد میشود.
-
روی سرور خودتان
داده مشتریان روی سرور شما یا سرور خارجی، با سطح دسترسی برای هر نفر.
CRM اختصاصی یکسا در برابر روش‌های دیگر
| قابلیت | یکسا | CRM آماده | اکسل |
|---|---|---|---|
| مرحلهها و فیلدهای روند شما | دارد | محدود | دستی |
| لید خودکار از پیام‌رسان‌ها | دارد | محدود | ندارد |
| تکمیل پرونده با هوش مصنوعی | دارد | ندارد | ندارد |
| تسک و یادآوری خودکار | دارد | دارد | ندارد |
| داده روی سرور خودتان | دارد | بسته به محصول | روی رایانه |
| گزارش متناسب با مدیریت شما | دارد | محدود | دستی |
CRM اختصاصی برای چه کسب‌وکاری مناسب است؟
برای کسب‌وکاری که تیم فروش و روند فروش مشخص خودش را دارد؛ مثل شرکت‌های B2B و پخش، کلینیک‌ها، آموزشگاه‌ها، مهاجرت، بیمه و فروشگاه‌های چندشعبه‌ای.
کدام‌ها درباره کسبوکار شما صدق میکند؟
نشانه‌هایی را که درباره شما صدق میکند انتخاب کنید.
درخواست مشاوره رایگانچه زمانی راهکار دیگری مناسب‌تر است؟
برای پیادهسازی CRM اختصاصی چه چیزهایی آماده کنید؟
CRM از همین اطلاعات طراحی میشود؛ هر مورد را که آماده دارید علامت بزنید.
اشتباهات رایج در شروع کار
- کپی کردن CRM دیگران: CRM باید کار تیم شما را ساده کند؛ مرحلهها و فیلدهای اضافه را از اول کنار بگذارید.
- انتقال داده بدون پاکسازی: شماره‌های تکراری و ناقص اکسل‌های قدیمی را پیش از انتقال یکی و پاکسازی کنید.
- همه دسترسی برای همه: هر نفر فقط اطلاعات لازم کارش را ببیند تا خطر خروج داده مشتریان کمتر شود.
هزینه پیادهسازی CRM اختصاصی
این راهکار برای هر کسبوکار اختصاصی پیادهسازی میشود؛ برای همین قیمت ثابت ندارد و بعد از جلسه مشاوره تعیین میشود.
- جلسه مشاوره رایگانروند فروش، تیم، کانال‌ها و سیستم‌های فعلی شما بررسی میشود.
- طراحی راهکار اختصاصیمرحله‌ها، فیلدها، دسترسی‌ها، اتصال‌ها و کارهای هوش مصنوعی در CRM طراحی میشود.
- اعلام قیمتقیمت بر اساس همین راهکار اعلام میشود.
سوالات متداول
CRM چیست و CRM اختصاصی چه فرقی با CRM آماده دارد؟
CRM نرمافزار مدیریت ارتباط با مشتری است: لیدها، مشتریان، معاملهها و پیگیریها در یک جا. CRM آماده برای همه یکسان است؛ CRM اختصاصی با مرحلهها، فیلدها و گزارشهای کسبوکار خود شما ساخته میشود.
هوش مصنوعی در CRM یکسا چه کاری انجام میدهد؟
از هر پیام و تماس لید میسازد، نیاز، بودجه و خلاصه گفتگو را در پرونده ثبت میکند، به لیدها امتیاز میدهد و برای پیگیریها تسک و یادآوری میسازد.
CRM یکسا روی سرور خودمان نصب میشود؟
بله؛ روی سرور خودتان یا روی سرور خارجی اجرا میشود و دسترسی هر نفر به اطلاعات مشتریان را خودتان تعیین میکنید.
اطلاعات اکسل و CRM قبلی ما منتقل میشود؟
بله؛ دادههای اکسل یا CRM قبلی پاکسازی و یکیسازی میشوند و به CRM جدید میروند.
CRM اختصاصی به نرمافزار حسابداری و سایت وصل میشود؟
بله؛ اتصال به حسابداری، انبار، سایت و تلفن سازمانی در پیادهسازی اختصاصی طراحی میشود تا هر داده فقط یک بار وارد شود.
CRM یکسا فارسی و با تاریخ شمسی است؟
بله؛ رابط کاربری فارسی و راستبهچپ دارد، تاریخها شمسی است و گزارشها به زبان تیم شما ساخته میشوند.
هزینه پیادهسازی CRM اختصاصی با یکسا چقدر است؟
قیمت ثابت ندارد؛ این راهکار برای هر کسبوکار اختصاصی پیادهسازی میشود و قیمت بعد از جلسه مشاوره رایگان اعلام میشود.
ببینید CRM اختصاصی یکسا چطور پرونده مشتری را کامل میکند
شماره‌تان را وارد کنید؛ هوش مصنوعی یکسا در واتساپ با شما گفتگو را شروع میکند.