بازگردانی سبد خرید رهاشده با هوش مصنوعی
هوش مصنوعی یکسا به خریداری که سبدش را رها کرده پیام میدهد و او را به پرداخت برمی‌گرداند.
- رها شد
- گفتگو
- پرداخت
سبد خرید در سایت رها شد، ۳۰ دقیقه پیش
هوش مصنوعی یکسا: سلام نگار خانم 🌿 سبد خریدتون در فروشگاه هنوز ذخیره‌ست. اگر درباره سایز یا ارسال سوالی دارید، همین‌جا بپرسید.
هوش مصنوعی یکسا: سبد خرید شما
| شرح | تعداد | مبلغ |
|---|---|---|
| کتانی رانینگ ایرفلو، سایز ۳۹ | ۱ | ۲٬۸۹۰٬۰۰۰ |
| جوراب ورزشی، بسته ۳ جفتی | ۱ | ۳۴۰٬۰۰۰ |
| جمع سبد (تومان) | ۳٬۲۳۰٬۰۰۰ | |
مشتری: سایز ۳۹ برام کوچیک نیست؟ معمولاً ۳۸ و نیم می‌پوشم
دلیل رها کردن سبد: تردید در سایز · ثبت شد
هوش مصنوعی یکسا: این مدل نیم سایز کوچیک‌تر قالب می‌زنه، پس ۳۹ براتون اندازه‌ست. تعویض سایز هم تا ۷ روز رایگانه 👟
مشتری: عالیه، پرداخت کردم
سبد برگشت · سفارش پرداخت و ثبت شد
بازگردانی سبد خرید رهاشده با هوش مصنوعی یعنی چه و یکسا چطور انجامش میدهد؟
یعنی هوش مصنوعی خریدارانی را که کالا را به سبد اضافه کرده‌اند ولی پرداخت نکرده‌اند پیدا کند و با پیام شخصی به خرید برگرداند. یکسا به فروشگاه شما وصل میشود، سبد رهاشده را تشخیص میدهد، در واتساپ، پیامک، تلگرام یا بله با همان اقلام پیام میدهد، سوال و تردید خریدار را جواب میدهد و لینک پرداخت را می‌فرستد.
- ورودی
- سبدهای پرداخت‌نشده سایت یا اپ فروشگاه شما
- کانال پیام
- واتساپ، پیامک، تلگرام، بله، ایتا، روبیکا و سایر کانال‌های درخواستی شما
- تخفیف و پیشنهاد
- فقط در چارچوب قوانینی که خودتان تعیین می‌کنید
- قیمت
- اختصاصی؛ بعد از جلسه مشاوره
چرا سبدهای خرید رهاشده برنمی‌گردند؟
پنج جایی که خرید پشت صفحه پرداخت می‌ماند و راه‌حل یکسا برای هرکدام.
- بدون یکسا: سبد رها میشود و کسی خبردار نمی‌شود با یکسا: سبد رهاشده چند دقیقه بعد تشخیص داده و پیگیری میشود
- بدون یکسا: پیامک یادآوری کلی است و جوابی نمی‌گیرد با یکسا: پیام شخصی با نام کالاها، در کانالی که خریدار جواب میدهد
- بدون یکسا: سوال سایز، ارسال یا ضمانت بی‌جواب می‌ماند با یکسا: هوش مصنوعی همان‌جا از اطلاعات فروشگاه جواب میدهد
- بدون یکسا: برای برگرداندن هر سبد تخفیف داده میشود با یکسا: پیشنهاد فقط وقتی لازم است و در سقف قوانین شما
- بدون یکسا: پرداخت ناموفق یعنی پایان خرید با یکسا: لینک پرداخت دوباره و راهنمای روش دیگر پرداخت
بازگردانی سبد خرید در یکسا چطور کار می‌کند؟
سبد رهاشده تشخیص داده میشود
یکسا به سایت یا اپ فروشگاه وصل است و سبدی را که تا زمان تعیینشده پرداخت نشده پیدا می‌کند.
پیام شخصی ارسال میشود
در واتساپ، پیامک، تلگرام یا بله؛ با نام خریدار، اقلام سبد و لینک مستقیم پرداخت.
تردید خریدار جواب میگیرد
هوش مصنوعی سوال سایز، ارسال، ضمانت یا پرداخت را از اطلاعات فروشگاه جواب میدهد.
خرید کامل و گزارش میشود
سبد پرداخت‌شده «برگشته» علامت می‌خورد و دلیل رها کردنش در گزارش ثبت میشود.
بازگردانی سبد خرید را برای فروشگاه خودتان راه بیندازید
در جلسه مشاوره رایگان، زمان‌بندی پیام‌ها و قوانین پیشنهاد متناسب با فروشگاه شما طراحی میشود.
در بازگردانی سبد خرید، کار هوش مصنوعی چیست و تصمیم با کیست؟
هوش مصنوعی یکسا انجام میدهد
- پیدا کردن سبدهای پرداخت‌نشده در زمان تعیینشده
- نوشتن پیام شخصی با نام خریدار و اقلام سبد
- جواب سوال سایز، ارسال، ضمانت و پرداخت
- ثبت سبدهای برگشته و دلیل رها کردن هر سبد
تصمیم با شما و تیم‌تان
- چند دقیقه بعد و چند بار پیام فرستاده شود
- سقف تخفیف یا ارسال رایگان برای بازگشت
- کانال پیام و مشتریانی که نباید پیام بگیرند
- ورود به هر گفتگو، هر لحظه که بخواهید
امکانات یکسا برای بازگردانی سبد خرید
-
اتصال به فروشگاه شما
ووکامرس، سایت اختصاصی یا اپ؛ سبدها و سفارش‌ها مستقیم خوانده می‌شوند.
-
یادآوری چندمرحله‌ای
پیام اول چند دقیقه بعد و یادآوری بعدی در زمانی که خودتان تعیین می‌کنید.
-
گفتگو، نه فقط یادآوری
خریدار جواب میدهد و هوش مصنوعی از روی اطلاعات فروشگاه تردیدش را برطرف می‌کند.
-
پیشنهاد فقط وقتی لازم است
کد تخفیف یا ارسال رایگان فقط برای سبدهایی که لازم دارند، تا سقف قانون شما.
-
نجات پرداخت ناموفق
برای پرداخت ناموفق، لینک دوباره و راهنمای روش دیگر پرداخت فرستاده میشود.
-
گزارش سبدهای برگشته
تعداد و مبلغ سبدهای رهاشده و برگشته، با دلیل‌های پرتکرار رها کردن سبد.
بازگردانی سبد خرید با یکسا در برابر روش‌های دیگر
| قابلیت | یکسا | پیامک یادآوری | تماس تلفنی |
|---|---|---|---|
| پیام با نام کالاهای سبد | دارد | متن ثابت | دارد |
| جواب سوال و تردید خریدار | دارد | ندارد | دارد |
| پیگیری در هر ساعت | دارد | دارد | فقط ساعت کاری |
| پیام در پیام‌رسان خریدار | دارد | ندارد | ندارد |
| پیشنهاد در سقف قوانین شما | دارد | ندارد | بسته به اپراتور |
| گزارش دلیل رها کردن سبد | دارد | ندارد | دستی |
بازگردانی سبد خرید برای چه کسب‌وکاری مناسب است؟
برای فروشگاه آنلاینی که خریدار پیش از پرداخت شماره‌اش را میدهد؛ مثل پوشاک و کفش، آرایشی و بهداشتی، کتاب، ساعت و اکسسوری، دوره‌های آموزشی آنلاین و تورهای مسافرتی.
کدام‌ها درباره کسبوکار شما صدق می‌کند؟
نشانه‌هایی را که درباره شما صدق می‌کند انتخاب کنید.
درخواست مشاوره رایگانچه زمانی راهکار دیگری مناسب‌تر است؟
برای راه‌اندازی بازگردانی سبد خرید چه چیزهایی آماده کنید؟
پیام‌ها و جواب‌ها از همین اطلاعات ساخته می‌شوند؛ هر مورد را که آماده دارید علامت بزنید.
اشتباهات رایج در شروع کار
- تخفیف برای همه سبدها: وقتی همه تخفیف بگیرند، خریدار یاد میگیرد سبد را رها کند؛ پیشنهاد را برای سبدهایی بگذارید که لازمش دارند.
- یادآوری زیاد و پشت‌سرهم: یک تا دو یادآوری کافی است؛ پیام بیشتر خریدار را از فروشگاه دلزده می‌کند.
- پیام بدون جواب‌گو: اگر خریدار جواب بدهد و کسی جوابش را ندهد، فرصت دوم هم از دست می‌رود؛ گفتگو را به هوش مصنوعی یا اپراتور بسپارید.
هزینه پیادهسازی بازگردانی سبد خرید رهاشده
این راهکار برای هر کسبوکار اختصاصی پیادهسازی میشود؛ برای همین قیمت ثابت ندارد و بعد از جلسه مشاوره تعیین میشود.
- جلسه مشاوره رایگانپلتفرم فروشگاه، روند پرداخت و کانال‌های پیام شما بررسی میشود.
- طراحی راهکار اختصاصیزمان‌بندی و متن پیام‌ها، قوانین پیشنهاد و اتصال به فروشگاه طراحی میشود.
- اعلام قیمتقیمت بر اساس همین راهکار اعلام میشود.
سوالات متداول
هوش مصنوعی یکسا از کجا میفهمد سبد خریدی رها شده است؟
یکسا به سایت یا اپ فروشگاه شما وصل میشود؛ سبدی که تا زمان تعیینشده، مثلاً ۳۰ دقیقه، پرداخت نشود رهاشده حساب میشود و پیگیری آن شروع میشود.
پیام بازگشت سبد خرید در کدام کانال‌ها ارسال میشود؟
واتساپ، پیامک، تلگرام، بله، ایتا و روبیکا؛ هر خریدار در کانالی که با شماره‌اش در دسترس است. کانال دیگری هم که لازم داشته باشید، در پیادهسازی اختصاصی اضافه میشود.
برای برگرداندن سبد خرید حتماً باید تخفیف بدهم؟
نه. هوش مصنوعی اول سوال و تردید خریدار را جواب میدهد؛ تخفیف یا ارسال رایگان فقط وقتی پیشنهاد میشود که قانون شما اجازه بدهد و تا سقفی که تعیین کردهاید.
اگر خریدار نخواهد پیام بگیرد چه میشود؟
هر پیام راه لغو دارد و کسی که لغو کند، دیگر پیام بازگشت سبد نمی‌گیرد. فهرست مشتریانی را که نباید پیام بگیرند هم خودتان تعیین می‌کنید.
فرق بازگردانی سبد خرید با ریتارگتینگ تبلیغاتی چیست؟
ریتارگتینگ با تبلیغ در سایتها و شبکههای اجتماعی دوباره دیده میشود. بازگردانی سبد مستقیم به خود خریدار پیام میدهد، جوابش را میگیرد و گفتگو را تا پرداخت ادامه میدهد.
یکسا به فروشگاه ووکامرسی یا سایت اختصاصی من وصل میشود؟
بله؛ به ووکامرس، سایتهای اختصاصی و اپ فروشگاه از راه API یا افزونه وصل میشود. روش اتصال در جلسه مشاوره مشخص میشود.
هزینه پیادهسازی بازگردانی سبد خرید با یکسا چقدر است؟
قیمت ثابت ندارد؛ این راهکار برای هر کسبوکار اختصاصی پیادهسازی میشود و قیمت بعد از جلسه مشاوره رایگان اعلام میشود.
ببینید هوش مصنوعی یکسا چطور سبد خرید را برمی‌گرداند
شماره‌تان را وارد کنید؛ هوش مصنوعی یکسا در واتساپ با شما گفتگو را شروع می‌کند.